Dans un contexte économique morose, le commerce sur internet poursuit sa folle course en avant. Selon les derniers chiffres de la FEVAD*, les ventes ont grimpé de 21 % au deuxième trimestre. Sur les six premiers mois de l’année, la progression atteint donc 22 % à 21,8 milliards d’euros, quatre milliards de plus que l’an passé.
Il est vrai que le e-commerce attire de plus en plus d’acteurs, qu’ils soient pure players ou émanations de commerces « en dur ». On compte désormais 109 800 sites marchands, soit 20 000 de plus qu’il y a un an. Selon la Fevad, il s’ouvre « plus d’un nouveau site marchand toutes les demi-heures ».
Est-ce lié à la baisse du pouvoir d’achat ? Comme pour le premier trimestre, la valeur du panier d’achat continue à décliner. Le montant moyen de la transaction recule de 4 % à 89 €, le niveau mesuré en 2009. Cependant, cette baisse est largement compensée par l’envolée du nombre de commandes. « Selon les données recueillies auprès des principales plates-formes de paiement, le nombre de transactions par carte a augmenté de 28 % au cours du semestre », précise-t-on à la FEVAD. Il y aurait également de plus en plus de cyberacheteurs. D’après les données FEVAD/Médiamétrie, 31,7 millions d’internautes ont acheté en ligne au deuxième trimestre, en progression de 4 % depuis un an.
Parmi les secteurs les plus dynamiques, l’habillement arrive en tête. Ses ventes enregistrent une hausse de 11 % au premier semestre contrastant avec un marché textile globalement en repli de 3,7 % sur la même période (source IFM). Enfin, les achats effectués sur mobile décollent. La Fevad fait état d’une « progression exponentielle ». Depuis le 1er trimestre 2011, le CA trimestriel du « m-commerce » a été multiplié par quatre et atteint 5 % du CA en direct du panel iCM, contre 2 % il y a un an.
Thierry Barbaut
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